Welkom bij het JászNet Ondersteuningscentrum!

We gebruiken een ticketsysteem voor een efficiëntere en snellere administratie. Elke melding krijgt een uniek ID waarmee u de status en bijbehorende reacties kunt volgen.

Onze serviceniveaus:

- Storingsmeldingen voor zakelijke klanten met start storingsoplossing binnen 4 uur.

- Storingsmeldingen voor particulieren met start storingsoplossing binnen 72 uur op werkdagen.

- Algemene administratie op werkdagen tussen 10:00-16:00 uur.

Onze telefonische klantenservice is bereikbaar op werkdagen tussen 10:00-16:00 uur. Buiten deze tijden en tijdens veldwerk bieden we een voicemailoptie.

Geef uw e-mailadres op om een melding in te dienen.